本站音书，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司涪陵阛阓投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者彭**（手机尾号 6000，用户ID ****9538）反馈其于2024年11月18日通过现场购买夹克。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条目退货，退赔用度。处理着力：2024年11月18日，完结吞并契约处理部门：重庆涪陵区市场监督处理局被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货涪陵商齐投诉基本信息：2024年11月16日，消耗者钟**（手机尾号 9997，用户ID ****7458）反馈其于2024年11月08日通过现场购买皮鞋。投诉问题：可能存在售后业绩->演叨施我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，条目更换。处理着力：2024年11月18日，完结吞并契约处理部门：重庆涪陵区市场监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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